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不论是搞发明或发展其它事业都要有基础。“发展事业的基础”这个题目很大，我只能和大家谈谈自己多年技术服务的一些体会。
我曾苦苦地寻求过发展事业的基础，但多年的经验告诉我，瞄准大方向认真做好每一件平凡的小事才是最好的事业基础。不论是学习技术或进行技术服务，或者是经营一个公司，只要长时间认认真真地做，水到渠成；对我们做技术的人来说，只有不断地学习新技术并在技术上精益求精，时间长了别人会自然而然地认可我们。百分之九十左右的人与我合作二次以上，不少人连续与我合作十几次，很多企业和发明人与我建立了长期合作关系，我的合作者和客户遍及全国各地，包括香港和台湾等地区，国外的有美国、英国、新西兰、澳大利亚等国。我刚从事技术服务时，大部分合作者和客户是从网上来的，但后来大部分客户是朋友介绍来的，这就是长期坚持的结果。另外，做技术服务的人一定要做到急人所急。那天，成都某印刷企业的李小姐打电话给我说，公司遇到了专利难题希望得到我的帮助，事情有点急，需要多少费用请告诉他们。他人越急说明越信任我。遇到这种情况，即使工作量增加也不能随便提高服务费用，这是非常重要的，没有人愿意和趁人之危的人交朋友，别人可能看不懂某些技术，但不会看不懂我们的真诚和付出。当李小姐看了我提供的技术服务后满意地说，“太好了！以后我们公司专利业务都托给你了”。后来李小姐告诉我，她是通过姓刘的北京朋友介绍才找到我的，他爸好象是专利局工作的。
我就是这样把一家家公司的业务接过来的。技术服务这行有很强的特殊性，主观能动性的发挥非常重要，设计产品和撰写专利文件都要有创造性的发挥，出手不凡的效果很重要。我一般不主动联系业务，多做几项业务无助于事业的实质性进展，我宁可抓紧时间多学些东西，腾出时间可以做更重要的工作。在进行技术服务时，一份责任心加上一个实际行动胜过任何动人的客套话，要站在他人的立场上考虑问题，越是大大方方地把技术告诉别人，越是容易得到别人的信任和支持，以心换心才可能把事业做好做大。
我在技术服务过程中曾出过差错。前年，我为一家企业开发设计一个新产品时，由于一个零件的公差出错而导致装配问题，就这么一个小小的失误让那家公司损失了好几万，为这事我难过了很长时间，虽然那家公司的总经理安慰我说，差错难免，但我总觉得对不起别人。还有一次，为广东一位发明人填写专利请求书时漏掉了申请人名字而导致专利申请不成功，这项专利申请被退回时我很难过，而那位发明人不但没责怪我，反而安慰我，而且又委托我几项业务。通过这几件事，我再次感觉到了人间真情。我在国企工作了十几年，刚离开朝夕相处的同事时觉得世界好阴冷。但是，当我发现接受我服务的人是那样宽容并富有人情味时，觉得今天的太阳更灿烂，我一定要更努力地回报那些信任和支持我的人。
一份责任心加上一个真诚的实际行动就是建功立业的脚步。
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